Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 10 de junio de 2025
En TrendRush Chile, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y resguardar la información personal que nos proporcionan. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al usar nuestro sitio web: www.trendrushchile.shop (en adelante, el “Sitio web”).
Al acceder o utilizar nuestro Sitio web, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.
1. Recopilación de información personal
1.1 Información proporcionada voluntariamente
Recopilamos la información personal que nos entregas al utilizar nuestro Sitio web, como:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Datos de pago (protegidos y encriptados por nuestros proveedores)
- Otra información que proporciones al contactarnos o completar formularios
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro Sitio web, podemos recopilar de forma automática datos como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Proveedor de servicios de internet (ISP)
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Fecha y hora de acceso
- Tipo de dispositivo y modelo
2. Uso de la información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
2.1 Procesamiento de pedidos
Para gestionar tus compras, enviar confirmaciones, realizar envíos y atender tus solicitudes o consultas.
2.2 Mejoras del sitio web
La información técnica y de navegación nos permite optimizar el funcionamiento del Sitio web, personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios y campañas.
2.3 Comunicaciones promocionales
Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos con novedades, descuentos y promociones. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace que se incluye en cada correo.
3. Divulgación de información a terceros
TrendRush Chile no vende ni comparte tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos datos limitados con empresas que nos ayudan con tareas como el procesamiento de pagos, logística, atención al cliente y marketing. Estos terceros están obligados a manejar tu información bajo estricta confidencialidad.
- Requisitos legales: Podremos divulgar tu información si la ley, una orden judicial o una autoridad competente así lo exige.
4. Seguridad de la información
Protegemos tu información personal con medidas técnicas, administrativas y físicas diseñadas para evitar accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.
Aunque implementamos altos estándares de seguridad, ningún sistema es 100% infalible, por lo que también te recomendamos:
- No compartir tu contraseña con terceros
- Cerrar sesión al terminar tu navegación, especialmente si usas un equipo compartido
5. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro Sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables por las políticas de privacidad, prácticas o contenidos de esos sitios. Te recomendamos revisar sus términos antes de compartirles tu información.
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuo del Sitio web implica tu aceptación de cualquier cambio.
7. Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos sobre tu información personal, puedes escribirnos a:
📧 contacto@trendrushchile.shop
TrendRush Chile agradece tu confianza. Esta Política busca brindarte claridad y transparencia sobre cómo protegemos tus datos.